Najiz

شروط الاستخدام

آخر تحديث: ١٩‏/٧‏/٢٠٢٦

مرحباً بك في ناجز. استخدامك للمنصة يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط. تم تصميم هذه الاتفاقية لضمان حقوق الجميع وتوفير بيئة تجارة إلكترونية آمنة ومستقرة.

01

الحساب والتسجيل

يجب عليك تقديم بيانات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب في ناجز. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام خدماتنا.

  • يمنع إنشاء حسابات وهمية أو بأسماء مستعارة مضللة.
  • يحق لنا تعليق الحساب في حالة الشك في اختراقه.
  • أنت المسؤول عن تأمين بيانات الدخول الخاصة بموظفيك.
02

الاشتراكات والمدفوعات

يتم دفع رسوم الاشتراك في باقات ناجز مقدماً (شهرياً أو سنوياً). جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد إلا في الحالات التي ينص عليها القانون أو خلال فترة الضمان المحددة (إن وجدت).

  • يتم تجديد الاشتراك تلقائياً ما لم يتم إلغاؤه قبل موعد التجديد.
  • نحتفظ بالحق في تعديل أسعار الباقات مع إشعار مسبق بـ 30 يوماً.
  • الأسعار المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يذكر خلاف ذلك.
03

سياسة الاستخدام المقبول

يمنع استخدام منصة ناجز لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها. يشمل ذلك بيع المنتجات الممنوعة محلياً أو دولياً.

  • يمنع بيع الأسلحة، المخدرات، أو السلع المقلدة.
  • يمنع استخدام المنصة لإرسال رسائل سبام (Spam) للعملاء.
  • يحظر محاولة الهندسة العكسية لكود المنصة أو التحايل عليه.
04

المحتوى والملكية الفكرية

أنت تحتفظ بملكية جميع البيانات والمنتجات التي تضيفها لمتجرك. ومع ذلك، بشتراكك في ناجز، تمنحنا رخصة لاستضافة وعرض هذا المحتوى لعملائك وتشغيل الخدمة.

05

حدود المسؤولية

ناجز هي أداة تمكين تقنية، وليست طرفاً في المعاملات التجارية بينك وبين عملائك. نحن لا نتحمل مسؤولية جودة منتجاتك، أو عمليات الشحن، أو النزاعات القانونية مع المستهلكين.

06

إلغاء الخدمة

يحق لنا إيقاف أو إنهاء حسابك فوراً ودون سابق إنذار في حالة انتهاكك لهذه الشروط، خصوصاً فيما يتعلق بالأنشطة الاحتيالية أو بيع الممنوعات.

07

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، ويكون لمحاكم القاهرة الاختصاص الحصري في حالة حدوث أي نزاع قانوني.

08

الدعم الفني

نقدم الدعم الفني عبر القنوات المعتمدة (الدردشة، البريد الإلكتروني) خلال ساعات العمل الرسمية. نحن نسعى لحل المشاكل التقنية في أسرع وقت ممكن لضمان استمرارية عملك.

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه الشروط، يرجى تواصل معنا